Innan du börjar

Du behöver:

• en mapp i dokumenthanteringen som du får skriva i
• WebDAV monterad enligt sektion 3 — eller så testar du bara steg 1 och 4
• en enkel fil att experimentera med, till exempel ett textdokument

Använd en testfil, inte ett skarpt dokument. Du kommer att ändra i den flera gånger.

Test 1 — ladda upp

1. Öppna dokumenthanteringen och gå in i din mapp.
2. Ladda upp testfilen.
3. Kontrollera att den syns i listan med rätt namn och storlek.

Förväntat resultat: filen finns i mappen och går att öppna. Försvinner den direkt är det behörigheten till mappen som saknas, inte uppladdningen.

Test 2 — via nätverksdisken

1. Öppna den monterade nätverksdisken i Utforskaren eller Finder.
2. Navigera till samma mapp. Filen du laddade upp ska synas där.
3. Öppna filen, ändra något och spara.

Förväntat resultat: ändringen sparas utan felmeddelande. Får du "read-only" är disken monterad med fel inloggning.

Test 3 — versionen

1. Gå tillbaka till dokumenthanteringen i webbläsaren och ladda om sidan.
2. Öppna filen och välj att se versioner.
3. Där ska nu finnas två versioner: den du laddade upp och den du sparade via nätverksdisken.

Förväntat resultat: version 2 finns, med rätt användare och rätt tidpunkt. Det är detta som gör att man kan svara på frågan "vem ändrade vad, och när?".

Om det inte fungerar

1. Filen syns i webbläsaren men inte på nätverksdisken. Disken är monterad mot en annan mapp, eller cachen är gammal — koppla från och montera om.
2. Ändringen sparades men ingen version skapades. Filen sparades på disken utan att gå via dokumenthanteringen, till exempel i en lokal kopia. Öppna filen från disken, inte från Skrivbordet.
3. Ingenting går att spara. Behörigheten till mappen är läsbar men inte skrivbar. Det är en administratörsfråga.

Nämn vilket av de tre testerna som föll när du kontaktar IT — det placerar felet direkt.